Gizlilik Politikası

RetroCoach olarak, gizliliğinize saygı duyuyor ve kişisel verilerinizin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde ve hizmetlerimizi kullandığınızda kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

1. Toplanan Bilgiler

Sizden aşağıdaki kişisel bilgileri toplayabiliriz:

İletişim Bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası ve şirket adı gibi bilgiler.
Hesap Bilgileri: Kullanıcı adı, şifre ve hesap tercihleri.
Ödeme Bilgileri: Kredi kartı bilgileri veya diğer ödeme bilgileri (ödeme işlemcimiz aracılığıyla güvenli bir şekilde saklanır).
Demografik Bilgiler: Meslek, sektör ve iş deneyimi gibi bilgiler.
Web Sitesi Kullanım Bilgileri: IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret edilen sayfalar, ziyaret süresi ve tarihi gibi bilgiler.

2. Bilgilerin Kullanımı

Topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlar için kullanırız:

Hizmetlerimizi sağlamak ve geliştirmek
Hesabınızı oluşturmak ve yönetmek
Taleplerinize yanıt vermek ve müşteri desteği sağlamak
Size koçluk hizmetleri, webinarler ve eğitim programları sunmak
Sizinle iletişime geçmek ve güncellemeler, promosyonlar veya etkinlikler hakkında bilgi vermek
Web sitemizi ve hizmetlerimizi analiz etmek ve geliştirmek
Dolandırıcılık veya diğer yasadışı faaliyetleri önlemek ve tespit etmek

3. Bilgilerin Paylaşımı

Kişisel bilgilerinizi, aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşmayız:

Hizmet Sağlayıcılar: Hizmetlerimizi sunmamıza yardımcı olan hizmet sağlayıcılarla (ödeme işlemcileri, e-posta gönderim hizmetleri, web hosting sağlayıcıları gibi) belirli bilgileri paylaşabiliriz.
Yasal Gereklilikler: Yasal bir yükümlülüğe uymak, yasal hakları korumak veya yasal işlemlere yanıt vermek için bilgileri paylaşabiliriz.
İş Transferleri: Şirketimizin tamamı veya bir kısmı satılırsa, birleşirse veya devralınırsa, kişisel bilgileriniz bu işlemin bir parçası olarak aktarılabilir.
İzninizle: Açık izniniz olduğunda bilgilerinizi paylaşabiliriz.

4. Çerezler ve İzleme Teknolojileri

Web sitemizde çerezler ve benzer izleme teknolojileri kullanıyoruz. Bu teknolojiler, site kullanımınızı analiz etmemize, site performansını ve işlevselliğini iyileştirmemize ve kişiselleştirilmiş bir deneyim sunmamıza yardımcı olur. Tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz, ancak bu, web sitemizdeki bazı özelliklerin düzgün çalışmamasına neden olabilir.

5. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizi korumak için uygun teknik ve organizasyonel önlemler alıyoruz. Verilerinize yetkisiz erişimi, kullanımı veya ifşayı önlemek için endüstri standardı güvenlik protokolleri kullanıyoruz. Ancak, internet üzerinden hiçbir veri iletiminin veya elektronik depolamanın %100 güvenli olmadığını lütfen unutmayın.

6. Veri Saklama

Kişisel verilerinizi, hizmetlerimizi sağlamak için gerekli olan süre boyunca veya yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek için gerekli olduğu sürece saklarız. Verilerinizin silinmesini talep etme hakkınız vardır ve bu talebi bize iletebilirsiniz.

7. Haklarınız

Kişisel verilerinizle ilgili aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Verilerinize erişme ve bir kopyasını alma hakkı
Yanlış veya eksik verileri düzeltme hakkı
Belirli koşullar altında verilerinizin silinmesini talep etme hakkı
Verilerinizin işlenmesini kısıtlama hakkı
Verilerinizi taşıma hakkı
Belirli durumlarda verilerinizin işlenmesine itiraz etme hakkı

Bu haklardan herhangi birini kullanmak isterseniz, lütfen aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçin.

8. Çocukların Gizliliği

Hizmetlerimiz 18 yaşın altındaki bireylere yönelik değildir. Bilerek 18 yaşın altındaki hiç kimseden kişisel bilgi toplamıyoruz. 18 yaşın altındaki bir çocuğun bize kişisel bilgilerini sağladığını fark ederseniz, lütfen bizimle iletişime geçin.

9. Politika Değişiklikleri

Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Herhangi bir değişiklik olması durumunda, güncellenmiş politikayı web sitemizde yayınlayacağız ve gerekirse sizi bilgilendireceğiz. Bu politikadaki değişiklikler hakkında bilgi sahibi olmak için düzenli olarak bu sayfayı ziyaret etmenizi öneririz.

10. Bize Ulaşın

Bu Gizlilik Politikası veya kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, lütfen bizimle iletişime geçin:

E-posta: info@retrocoach.com.tr
Telefon: +90 212 340 6080
Adres: Bağdat Caddesi No:123, Kadıköy, İstanbul, Türkiye

Son güncelleme: 15 Ekim 2025